08 декабря 2022 года в рамках реализации совместного проекта федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Саратовская государственная юридическая академия» и Ассоциации развития финансовой грамотности и автономной некоммерческой организацией «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» «Методика защиты прав потребителей финансовых услуг» состоялась Всероссийская научно-практическая конференция «Защита прав потребителей финансовых услуг: проблемы теории и практики».
Организаторами мероприятия стали руководители онлайн-курса «Методика защиты прав потребителей финансовых услуг»: Малыхина Елена Александровна, кандидат юридических наук, доцент, доцент финансового, банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой СГЮА»; Покачалова Анна Сергеевна, кандидат юридических наук, доцент, доцент кафедры финансового, банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия».
С приветственным словом перед участниками и слушателями выступили: Андриянов Андрей Николаевич, заместитель руководителя Ассоциации развития финансовой грамотности; Покачалова Елена Вячеславовна, заведующий кафедрой финансового, банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой ФГБОУ ВО «СГЮА», доктор юридических наук, профессор.
На конференции были рассмотрены актуальные вопросы взаимодействия органов публичной власти в процессе защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг; проблемы эффективности правового регулирования и правоприменительной практики в отношении полномочий Центрального банка Российской Федерации по защите прав потребителей финансовых услуг; вопросы досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями; пределы компетенции Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного; межотраслевые подходы в исследовании способов защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, роль юридических клиник вузов в защите прав потребителей финансовых услуг и другие.
Спикерами конференции выступили: Малыхина Елена Александровна, кандидат юридических наук, доцент, доцент кафедры финансового банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой ФГБОУ ВО «СГЮА» (доклад: «Итоги реализации проекта методика защиты прав потребителей финансовых услуг»); Сурменева Екатерина Анатольевна, руководитель Филиала 1 АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» в городе Саратов (доклад: «Направления и перспективы развития института финансового уполномоченного в России»); Островская Елена Анатольевна, начальник экономического отдела Отделения по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (доклад: «Задачи Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг»); Бочкарева Екатерина Александровна, заведующий кафедрой административного и финансового права Северо-Кавказского филиала ФГБОУ ВО «Российский государственный университет правосудия», доктор юридических наук, доцент и Видяева Юлия Юрьевна, председатель Коллегии посредников Союза «Торгово-промышленная палата Краснодарского края», эксперт комиссии по медиации при Ассоциации юристов России, вице-президент Ассоциации «Центр переговоров, медиации и примирения» (совместный доклад: «Медиация как механизм защиты прав потребителей финансовых услуг: организационно-правовые проблемы»); Пешкова (Белогорцева) Христина Вячеславовна, доктор юридических наук, доцент, профессор кафедры социально-гуманитарных и финансово-правовых дисциплин, профессор кафедры гражданского права юридического факультета ФКОУ ВО «Воронежский институт ФСИН России (доклад: «Финансовая грамотность населения по линии финансовых услуг в контексте правовой культуры»); Пастушенко Елена Николаевна, доктор юридических наук, профессор (доклад: «Современные тренды межотраслевых подходов в исследовании способов защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг»); Абрамова Елена Николаевна, кандидат юридических наук, доцент, доцент кафедры гражданского и корпоративного права ФГБОУ ВО «Санкт-петербургский государственный экономический университет» (доклад: «Проблемы защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг с использованием цифровых технологий»); Рахманина Наталья Викторовна, кандидат юридических наук, старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин Волгоградского института управления-филиал РАНХиГС (доклад: «Проблемы защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг в сети интернет»); Шарно Оксана Игоревна, кандидат юридических наук, доцент кафедры конституционного и муниципального права ФГАОУ ВО «Волгоградский государственный университет», адвокат адвокатский кабинет Шарно О.И. (доклад: «Защита прав потребителей финансовых услуг адвокатами в рамках оказания бесплатной юридической помощи: возможности и перспективы»); Малышева Анастасия Андреевна, кандидат юридических наук, старший преподаватель кафедры финансового, банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой ФГБОУ ВО «СГЮА» (доклад: «Волонтерство в сфере финансового просвещения и защиты прав потребителей финансовых услуг»); Покачалова Анна Сергеевна, кандидат юридических наук, доцент, доцент кафедры финансового, банковского и таможенного права имени профессора Нины Ивановны Химичевой ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия (доклад: «Права потребителей страховых услуг: особенности защиты»).
Конференция стала завершающим этапом реализации проекта «Методика защиты прав потребителей финансовых услуг». Подводя итоги проекта Малыхина Елена Александровна отметила, что обучение в рамках онлайн-курса «Методика защиты прав потребителей финансовых услуг» проводилось с 01 марта по 30 ноября 2022 года на базе Института дополнительного образования ФГБОУ ВО «СГЮА».
За период реализации проекта обучение прошли 654 слушателя из 111 вузов 54 регионов Российской Федерации, в том числе из Донецкой народной республики, и стран Ближнего зарубежья (Республика Беларусь, Республика Казахстан и Республика Узбекистан).
Посмотреть трансляцию конференции можно по ссылкам:
- https://www.youtube.com/watch?v=Soae3y1kwLo&list=PLwf1vdPp5-gwgiOlAKZ4uVNZNsic4XG6l&index=3&t=1656s (часть 1);
- https://www.youtube.com/watch?v=MAtkbUoHE-Y&list=PLwf1vdPp5-gwgiOlAKZ4uVNZNsic4XG6l&index=2&t=4800s(часть 2).
